裕理の強み
提案力・ 施工力
庭・外構周りの施工をトータルワンサービスで対応。庭全体の見直しから部分工事まで豊富な経験があります。現地の状況や暮らし方を丁寧に確認し、一件一件オーダーメイドでご提案します。
寄り添う力
「まず聴く」を大事に、ご要望やお悩みをしっかり受け止めます。直接顔を合わせて話し合いながら、ご家庭に本当に必要な形を一緒に考え、安心して任せられる関係づくりを心がけています。
スピード感
裕理６つのお約束
安心して任せられる企業として
植木や庭木に携わる仕事はたくさんあります。
しかし残念ながら、植木屋の世界は職人の世界。
「サービス業である」という意識がまだまだ低いのが現状です。
裕理が掲げている「安心して暮らせるお庭づくり」とは、
お手入れが行き届いているお庭そのものの状態のことにとどまらず、
安心して任せられる企業として、常に寄り添う姿勢もとても大切な要素と考えております。
お庭づくり、造園、植木業は、サービス業であることを徹底して意識し、
人と人との関わりを大切に、気持ちよくサービスを受けていただけるよう配慮します。
1
明朗会計、勝手な
追加請求はいたしません
見積もり以上の金額は請求しません。
もし追加費用が必要になる場合は、事前に内容と金額を必ずお伝えし、ご了承いただきます。
当たり前の礼儀
マナーを徹底します
2
ご希望を第一に
確認・説明を徹底します
3
作業前に、しっかりお話を伺った上で、お客様のご希望に沿った作業をします。ご意向を無視した作業は絶対にしません。もちろん、「お任せ」でご依頼いただくことも可能です。
4
最初から最後まで
同じ人間が担当します。
経験の浅い人間に任せて、失敗してしまうことはありません。
また「毎回同じことを指示しなければならない」「前の人に伝えたのに」ということはありません。
押し売りは
絶対にいたしません
5
プロから見て、「こうしたらもっと良くなりますよ」というご提案はするかもしれませんが、強引な営業やしつこくお勧めすることは絶対にありません。
整理整頓
掃除を徹底します
6
「入った時より綺麗にする」をモットーに配慮します。
(雨水枡の簡易清掃、土や落ち葉など)
最初から最後まで気持ちの良い接客を心がけております！
もし、上記6つのお約束を守れなかった場合は、遠慮なくおっしゃってください。
お約束違反のペナルティとして、料金はお返しします。
安心してご利用いただくことを第一に、万が一の保険にも加入
弊社では、お客様の家の物を破損させてしまった場合などのため、補償用保険に加入しています。
周囲の状況を良く確認し安全第一で作業を行っていますので、あってはならないことですが、安心してサービスをご利用していただけるよう、万が一にも備えを万全にしております。